Tempi di consegna

Dal rivevimento dell' ordine i tempi di lavorazione saranno tra i 7 e 10 giorni,a cui sommare i 3/5 giorni per la spedizione. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante Poste Italiane dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali con Posta prioritaria. Dolominium  non risponde di ritardi non prevedibili. Salvo casi di forza maggiore o caso fortuito ,i prodotti saranno consegnati entro un termine di massimo 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha emesso l’ordine, salvo che Dolominium non comunichi altrimenti. In caso di tale comunicazione Dolominium provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento del o dei prodotti al più presto possibile e comunque non oltre 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha inviato l’ordine .

 

DIRITTO DI RECESSO

IL Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto restituendo i prodotti acquistati attraverso il sito entro il termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dalla data di ricevimento dei prodotti. Per fare questo il Cliente dovrà inviare una mail all’ indirizzo dolominium@gmail.com specificando quanto segue: la volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’articolo 64 del Codice del Consumo; l’indicazione dei prodotti per il quale il Cliente vuole avvalersi del Diritto di Recesso;il numero progressivo dell’ordine rilasciato al momento dell’ acquisto. In tal caso Dolominium rimborserà per intero l’importo dei prodotti, a condizione che questi vengano restituiti integri e soltanto se le istruzioni per il reso saranno correttamente rispettate. In tal caso le spese di consegna per la restituzione saranno a carico del cliente. Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla data di restituzione dei prodotti.